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市職工國際旅行社聘請余云建為行業服務質量領頭人

發布時間:2019年07月26日


  7月26日,市職工國際旅行社舉行受聘儀式,聘請杭州市勞動模范、第二屆“杭州工匠”、浙江最美旅游人余云建為我社“行業服務質量領頭人”,市職工國際旅行社副總經理章潔為余云建頒發聘書。
  作為杭州市終身金牌導游、國家級金牌導游,從事導游工作18年的余云建如今已走上講堂,為社會培養更多優秀的旅游人才。“現在大家都知道,杭州有一支金牌導游隊伍,不僅規范,而且有質有量。我希望我的學生們能夠很驕傲地說,我以后的夢想,是做一名金牌導游。”目前,余云建已經帶出了十幾位杭州市金牌導游,擔任市職工國際旅行社行業服務質量領頭人后,余云建將通過言傳身教,為新導游傳遞領隊服務理念,培養更多的優秀導游,助力市職工國際旅行社提高服務技能,提升服務品質,展現行業正能量。
  (虞文璐)
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